Autoryzowany Dealer Volvo Lubin | V-Motors Sp. z o.o. - Lubin

Adwokat A. M.

Od dwóch lat serwisuje moje Volvo w tym serwisie. Serwis trwa szybko, jest możliwość umówienia na konkretną godzinę. Samochód jest zawsze czysty i umyty po serwisie. Mogę polecić.

marek D.

Nooo salon rewelacja wchodzisz stoi parę aut wiadomo tych naj naj widzisz kilka pań skupionych na tym że za dwie godziny kończą a tu włazi jakiś typ pewnie chce coś ukraść, szukam kogoś aby się zapytać o ofertę a tu trzeba podejść ładnie się ukłonić może się ktoś znajdzie aby pomóc, jest znalazł się przychodzi pan patrzy i ocenia po wyglądzie nie ma garnituru to pewnie jakiś oglądacz trzeba będzie go spławić po krótkiej rozmowie i poproszeniu o pokazanie auta używanego musi iść po kluczyk i kolejne czekanie po jakiejś chwili pojawia się otwiera już widać że to nie klient na miarę jego możliwości .Żenada nie każdy kupujący musi chodzić w gajerku za tysiące, może czas udać się do innych salonów na kurs obsługi klienta, miałem już kilka nowych aut ale lubię chodzić po salonach gdyż co 3 lata zmieniam auto niestety tylko w salonie vw,audi i lexus lubin (ten ostatni to rewelacja)po wejściu stoi odrazu doradca i już wygląda że się interesują klientem bo w dzisiejszych czasach może wejść każdy z ulicy i kupić auto. Nie diwi mnie ze volvo notuje ostatnimi czasy spadki sprzedaży

Pat R.

Szkoda, że można tylko 5 gwiazdek, bo z chęcią dałbym ich X razy więcej.
Po pierwsze, chciałbym podziękować Panu Łukaszowi M. za zaangażowanie, giga pomoc, i staranność w kontakcie z klientem jak i dbaniem o najmniejsze szczegóły czy w aucie i aspektach technicznych czy w wytłumaczeniu co do czego…
Pan Łukasz z pewnością zasługuje na ogromne podziękowania i giga premię, bo wrócę do salonu, jak tylko będę w Polsce.
Takich ludzi potrzeba.
Dodatkowo chciałbym podziękować mechanikom za ich ciężką pracę oraz wszystkim na pokładzie salonu i warsztatu.
Wchodząc tam,od razu czuć różnicę w traktowaniu ludzi.
Konkurencyjne salony, jedyne co mogą, to pozazdrościć.
Nie dość, że jestem mega zadowolony z samochodu marki Volvo to jeszcze z serwisu…nic dodać i nic ująć.
Wszystko na medal ! 100/100
Pozdrawiam, Patryk z xc90 na DE

Marcin W.

Zakup samochodu w V-Motors Lubin to czysta przyjemność od początku do końca. Profesjonalna obsługa, sprawna realizacja zamówienia i pełne wsparcie na każdym etapie robią ogromne wrażenie.
Szczególne podziękowania kieruję do Pana Łukasza M. za fachową pomoc przy wyborze i personalizacji auta – dzięki niemu samochód spełnia wszystkie moje oczekiwania.
Ogromne podziękowania należą się również Pani Jagodzie za sprawne i bezproblemowe załatwienie kwestii ubezpieczenia – wszystko przebiegło szybko i bez stresu.
Z pełnym przekonaniem polecam V-Motors Lubin każdemu, kto szuka nie tylko świetnego samochodu, ale też rzetelnej i życzliwej obsługi. Dziękuję!

Agnieszka W.

Chciałabym serdecznie podziękować za wyjątkową obsługę w Waszym serwisie. Moje doświadczenie z tym miejscem było absolutnie pozytywne od początku do końca. Szczególne podziękowania kieruję do pana Adama W. i pana Mariusza P., którzy wykazali się nie tylko pełnym profesjonalizmem w podejściu do naprawy mojego auta, ale również ogromną życzliwością i troską o klienta.

Panowie dokładnie wyjaśnili zakres prac, zaproponowali najlepsze rozwiązania i zadbali o każdy szczegół. Dzięki nim cała wizyta w serwisie przebiegła sprawnie i bezstresowo. Widać, że w tym miejscu liczy się nie tylko jakość usług, ale i człowiek. Zdecydowanie polecam ten serwis każdemu właścicielowi Volvo – rzetelność, kompetencja i serdeczne podejście to cechy, które wyróżniają to miejsce na tle innych.

Jeszcze raz dziękuję za świetną obsługę.

Małgosia C.

Serdecznie polecam Pana Sebastiana z Volvo Select jako partnera do zakupu auta. Korespondował ze mną w każdym niezbędnym czasie bez względu na porę. Spiął temat zakupu w minimalnym czasie. Elastyczne podeście, sympatyczny i otwarty kontakt.

Dariusz K.

Bardzo sprawnie zrealizowana transakcja. Nad wszystkim czuwał pan Sebastian Sufryd, który wykazał się nie tylko niesamowitym profesjonalizmem, ale i empatią, zrozumieniem klienta i jego oczekiwań. Kontakt ze wszystkimi pracownikami Volvo Lubin był na wysokim poziomie.

Stanisław U.

Ostrzegam przed powierzeniem napraw blacharsko lakierniczych firmie V-Motors Lubin !!!! W grudniu 2024 roku powierzyłem swój samochód do naprawy blacharsko lakierniczej z AC. Okazało się na podstawie aplikacji, że auto nawet nie wjechało na teren ASO. Prosto z parkingu zewnętrznego pojechało na kołach (nie lawecie) do podwykonawcy RS Serwis Roberta Stadnika w Chróstniku. Po kontakcie z RS Serwis uzyskałem informacje , że po naprawie auto oddadzą do serwisu, zostanie umyte i mi wydane. I tak się stało. W podpisanym zleceniu nie było wzmianki o możliwości powierzenia naprawy jakiemukolwiek podwykonawcy. Przyjmujący zlecenie nie poinformował mnie o wykonywaniu naprawy przez podwykonawcę na zarzut przy odbiorze auta, okazał mi certyfikat Volvo -Car Poland z tym ,że dotyczył certyfikowania V-Motors Lubin a nie podwykonawcy. Volvo Car Poland na szczegółowe pisemne pytania odpowiedziało wymijająco stwierdzając, że podwykonawca jest certyfikowanym podwykonawcą dealera. Kryteria i szczegóły certyfikatu są dokumentami wewnętrznymi. Rzekomego certyfikatu RS Serwis nikt mi nie udostępnił, podczas gdy certyfikaty w salonach volvo oprawione w ramki wiszą w widocznych miejscach w tym też w V-Motors Lubin. Pomijając fakt, że zabrano mi auto na 8 dni (mimo dostarczenia go na umówiony termin po dostawie części i normaliów), faktyczna naprawa trwała trzy dni, auto zastępcze otrzymałem z asistans na trzy dni jako czas technologicznej naprawy. Jeszcze nie zweryfikowałem jakości naprawy. Stąd nie jest to przedmiotem wpisu. Gdybym miał wiedzę co do podmiotu jaki faktycznie jej dokonuje, mogłem ją powierzyć bezpośrednio temu podmiotowi na znacznie lepszych warunkach i krótszym czasie bez pośrednika V-Motors Lubin, któremu nabiłem kasę z AC. Powierzyłem samochód ASO jako podmiotowi, który winien kojarzyć się z najwyższą starannością, wiedzą i technologią naprawy zgodną z normami producenta. Dlatego opłacam ubezpieczenie w wariancie serwisowym. Nie obrażając, stwierdzam że utraciłem bezpowrotnie zaufanie do V-Motors Lubin. Zwłaszcza, że w styczniu 2025 roku oferowano mi kolejny termin przeglądu w V-Motors Lubin. Na zarzut nierzetelnego postępowania w poprzednim zleceniu, pracownik stwierdził, że to jest inny dział !!! Tak, że publikuję informację, a każdy oceni sam czy za pojeżdżenie autem i jego umycie , a w efekcie zlecenie naprawy innemu podmiotowi warto płacić krocie ASO V-Motors Lubin.