Quadowanie.pl – Wszystko dla Quadów i UTV: Części, Akcesoria - Łęg Tarnowski

Maciej S.

Ogólnie to brak komunikacji z właścicielem. Do dzis mi nie zapłacił za mój pròbny dzień. Nie odpisuje na wiadomości I nie odbieral telefonu. Brak profesjonalizmu, ale po dniu spedzonym tam nie oczekiwal bym na nic wiecej a tym bardziej nic nie kupil. Na stronie wszystko jest dostepne a na magazynie polowy nie mozna znalesc bo nie ma. Nie polecam

# czr8

Sklep na poziomie - tak mogłoby się wydawać, rzeczywistość ukazała poziom, ale zerowy. Zaczynając od początku - wszystkie produkty na stronie "dostępne", w rzeczywistości dostałem na drugi dzień telefon, że owszem są, ale na magazynie zewnętrznym i muszą ściągnąć do siebie, w rezultacie całość trwała kilka dni dłużej. To idzie jeszcze przeżyć, normalna sprawa.

Problem pojawił się po otrzymaniu paczki. Paczka cała, nieuszkodzona, po otwarciu wszystko zalane i śmierdzące (zamówiłem nadkole Can-am, dekiel felgi ITP, produkty/chemie Tenzi). Paragon, formularz reklamacyjny, folie, wszystko do śmietnika, a produkty czystości praktycznie puste.

Od razu zadzwoniłem na dział reklamacji - telefon wyłączony. Było po godzinie 16, pomyślałem, że już nie pracują. Dziś po 12 próba kolejna - telefon wyłączony. Zadzwoniłem na sklep, przedstawiłem sytuacje, powiedzieli, że minuta czasu i reklamacja się skontaktuje. Po chwili dostałem SMSa, że to ja mogę skontaktować się z reklamacją. OK, zadzwoniłem, gość od początku arogancki, niemiły, stwierdził, że telefon wcale nie był poza zasięgiem, a gdy chciałem wysłać screeny z próbami kontaktu i to udowodnić - odmówił. Po wysłuchaniu kazał poczekać, że sprawdzi i oddzwoni. Oddzwonił - stwierdził, że to nie ich wina, bo widział na kamerach, że do kartonu wrzucane są produkty i "wypełnienie", więc "normalne" pakowanie i reklamacje do kuriera.

Na nic tłumaczenia, że chemia była luzem i latała, fizycznie się otworzyła, była za słabo dokręcona i wszystko się rozlało - to według reklamacji też wina kuriera.

Na końcu, gdy poinformowałem, że wystawię opinie za tą sytuacje zostałem wyśmiany, przez typa, który w cztery oczy z pewnością byłby potulny jak baranek 🙂

Śmiech na sali, handluje częściami samochodowymi i na co dzień wysyłam paczki, gdybym tak zabezpieczał swój towar to klientów z pewnością bym nie zyskiwał.

Sklep i podejście do klienta dno - na szczęście nie są jedyni na rynku, i szczerze po takim potraktowaniu nie polecam nikomu współpracy.

Aleksandra Biedroń

Nieźle ogarnięte chłopaki. Dopasują a jak trzeba to zmierzą i podesla zdjęcia. Często się zdarza że zamówienia złożone o 15 dochodzą następnego dnia i to drugi koniec Polski.

Dawid Romanek

Konkretnie, rzeczowo, profesjolanie. Ludzie którzy tam pracują to osoby z pasją, polecam zdecydowanie i dziękuję za pomoc przy zamówieniu. Napewno będę do Was wracać po kolejne części.

JOANNA RUSAKOW

Poprosiłam o komplet różowych ciuszkow i dodatków na quada a oni zasypali mnie propozycjami. Podziwiam cierpliwość i dziękuję za ogarnięcie tematu.

Eko Komfort

Polecam!
Bardzo duży wybór, miła obsługa, konkurencyjne ceny i szybka wysyłka.

domek cześć

Nie polecam. Części nie wytrzymują 5 minut. A reklamacja jest robiona pod górkę dla kupującego.

Marcin Dykta

Polecam w 100% jakiekolwiek zakupy w tym sklepie. Rzadko, można trafić do sklepu stacjonarnego a tym bardziej internetowego, aby natrafić na obsługę na najwyższym poziomie, i mówię tu to z czystą odpowiedzialnością. Kontakt ze strony sprzedającego jest dosłownie błyskawiczny, obsługa pod kontem doradztwa oraz pomocy nie wpisuje się w jakiekolwiek obowiązujące normy sprzedaży. Jest po prostu level wyżej i nie ma co na ten temat dyskutować. Polecam ten sklep każdemu pasjonatowi SSV i nie tylko 🙂 wielki Propos za podejście i szacunek dla każdego klienta 🙂