WieszowaNET - Wieszowa

Grupa P.

Chciałem podłączyć internet ale jak widzę jaki słaby jest tu kontakt to wolę sobie kupić internet na kartę. Piszesz email i czekasz na odpowiedź okolo tydzień następny email i znowu czekasz 5 dni. Jak macie możliwość to darujcie sobie współpracę z tą firmą.

Kocur

Najlepszy internet jaki dotychczas miałem. Pan Marek Maniera rozmawiał ze mną po godzinach żeby załatwić mój problem. Panowie monterzy również bardzo sprawnie rzeczowo podeszli do montażu instalacji. Pani asystentka z którą rozmawiałem również mi bardzo pomogła - zadzwoniła do mnie jak się okazało że jest możliwy szybszy termin montażu co bardzo bardzo doceniam. Internet mi śmiga. Jestem bardzo zadowolony. Serdecznie polecam.

Pozdrawiam

Paweł K.

Korzystam z internetu od Wieszowa Net od ponad pół roku. Instalacja przebiegła sprawnie, łącze stabilne, w tym czasie miałem jedną awarię - usunięta po zgłoszeniu w ekspresowym tempie. Kontakt zarówno z biurem jak i pracownikami technicznymi zawsze na wysokim poziomie. Jestem bardzo zadowolony.

Bartosz K.

Chyba firma schodzi na ocenę 1. Obiecują że doprowadzą drogę do stanu użyteczności jak przed inwestycją. Niestety ale mają ludzi głęboko w 4 literach! Zostawione błoto a prośby o naprawę drogi - bezskuteczne . Brawo Panowie z Wieszowa Net! Idąc tym tokiem stracicie sporo klientów! Tylko mi nie odpisujcie o jakiś waszych fotografiach przed inwestycją czy cokolwiek! Ten negatyw jest i będzie dopóki nie naprawicie ulicy Wilkowickiej w Zbrosławicach!

Ewa M.

Obsługa klienta - dramat to mało powiedziane. Bezczelność, kpina z klienta to także mało powiedziane. Załatwianie podłączenia ponad pół roku bo ktoś zapomniał, nie powiedział, jak przyjadą to bez dokumentacji. Rozkopane wszystko, kable wiszą. Opinie na 5 to chyba kupione.

Małgorzata K.

Wszystkie opinie negatywne to prawda. Jak działa internet trudno powiedzieć bo od roku nie jesteśmy w stanie go uzyskać. Zbywanie właściciela przez telefon, nie odpisywanie na maile, znowu czekanie jak odbierze telefon to nie pamięta bo on ma tyle spraw na głowie. 💁Jak tak dziala obsługa klienta przy jakiejś awarii to strach się bać.

Klaudia M.

Chciałabym podzielić się moim negatywnym doświadczeniem z firmą Wieszowanet. Pomimo wybrania szybszego pakietu internetowego, prędkość internetu pozostawia wiele do życzenia – działa on bardzo wolno i nie spełnia moich oczekiwań. Dodatkowo, kontakt z obsługą klienta był bardzo rozczarowujący. Pan na infolinii był nieuprzejmy, a na moje pytania odpowiadał w sposób mało pomocny, twierdząc, że taka prędkość jest osiągalna po podłączeniu przez kabel, co zupełnie nie zostało wyjaśnione wcześniej przy zakupie usługi. Czuję się zawiedziona poziomem obsługi oraz jakością usługi i nie poleciłbym tej firmy.

Tomasz ?. J.

Z dużym dystansem należy podchodzić do opinii o tej firmie, które są tu publikowane. Opinie (te pozytywne) wyglądają raczej na kupione i napisane przez samego właściciela. Widać to po tym jakiej są treści i ze świeżych kont lub nawet zagranicznych (śmieszne).

Nie mogę ocenić pracy usługi, bo wąskim gardłem tej firmy są ich możliwości lub chęci do podpinania nowych klientów. Procedura podłączenia Internetu zaczęła się bardzo sprawnie, jednak utknęła na braku działania ze strony właściciela. Instalatorzy prezentują bardzo wysoki poziom. Są kreatywni i kontaktowi. Mimo zapewnień o szybkiej możliwości instalacji, nie otrzymaliśmy jej po trzech miesiącach od wizji lokalnej.

Po negatywnych opiniach można z kolei wywnioskować, że jest to nagminne działanie. Kontakt z biurem obsługi również jest bardzo trudny. Na maile odpisują po wielu dniach lub w ogóle. Ewidentnie brakuje pracowników w tej firmie albo sposób organizacji pracy jest do poprawy. Szkoda, że to jedyny dostawca światowodu w naszej okolicy.